Rücksendung & Reklamation?

Rücksendungen und Reklamationen bei Papa Leri*s.

Hallo liebe Kunden von Papa Leri*s,

eure Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wir verstehen, dass es hin und wieder Situationen geben kann, in denen ihr mit einem Produkt nicht zufrieden seid oder es Mängel aufweist. In solchen Fällen sind wir hier, um sicherzustellen, dass eure Anliegen bezüglich Rücksendungen und Reklamationen reibungslos und professionell behandelt werden.

Unser Rücksendungsprozess ist darauf ausgerichtet, euch den bestmöglichen Service zu bieten:

Schritt 1: Kontaktiert uns
Bitte nehmt Kontakt mit unserem engagierten Kundendienstteam auf. Wir sind per E-Mail unter retoure@papaleris.com oder per Kontaktformular erreichbar. Unsere freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind darauf spezialisiert, euch bei eurem Anliegen zu helfen.

Schritt 2: Beschreibt das Problem
Teilt uns so detailliert wie möglich mit, welches Problem ihr mit dem Produkt habt und aus welchem Grund ihr es zurücksenden oder reklamieren möchtet. Eure Informationen sind äußerst hilfreich, um die bestmögliche Lösung für euer Anliegen zu finden.

Schritt 3: Autorisierung erhalten
Nach Überprüfung eures Falls erhaltet ihr von uns eine Autorisierung zur Rücksendung oder Reklamation. Diese Autorisierung enthält wichtige Informationen, die den Prozess für euch reibungsloser gestalten.

Schritt 4: Produkt zurücksenden
Bitte sendet das betroffene Produkt an: Valeri Schmal, Am Triftfeld, 9, 83278 Traunstein, Deutschland in seiner Originalverpackung zurück und fügt die Autorisierungsreferenz bei. Dies hilft uns, den Prozess zügig abzuwickeln.

Schritt 5: Prüfung und Lösung
Unser Team wird euer Produkt sorgfältig prüfen und sich bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Dies kann ein Austausch oder eine Rückerstattung sein, je nachdem, was am besten zu eurem Fall passt.

Wir möchten betonen, dass eure Zufriedenheit unsere oberste Priorität ist. Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und sind entschlossen, euch ein positives Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn ihr jemals mit einem Produkt unzufrieden seid oder Fragen habt, zögert nicht, euch an unser Team zu wenden. Wir sind hier, um euch zu helfen und sicherzustellen, dass euer Anliegen zu eurer vollen Zufriedenheit gelöst wird.

Wir danken euch herzlich für eure Unterstützung von Papa Leri's und freuen uns darauf, euch auch weiterhin hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Dein Papa Leri*s Team.

Viel Freude beim Einkaufen!